Sipariş ve Gönderim

Siparişlerim ne zaman kargoya verilir?

Siparişlerim ne zaman kargoya verilir?

Siparişler, tatiller ve hafta sonları hariç, genellikle 2-5 iş günü içinde işlenir. Yola çıktıktan sonra, çoğu siparişin ulaşması, varış noktasına ve seçilen hizmete bağlı olarak yaklaşık 2-7 iş günü sürer. Kırsal veya uluslararası adreslere gönderilen paketlerin ulaşması daha uzun sürer ve bazen öngörülemeyen diğer nakliye gecikmeleri bazen kaçınılmaz olabiliyor. Detaylı gönderim politikamızı incelemek için buraya tıklayın

Kargo ücreti ne kadar?

Yurtiçi gönderimlerden kargo ücreti talep etmiyoruz. Tüm ürün fiyatları kargo ücreti dahil fiyatlardır.

Sipariş onayımı almadım.

Bir sipariş onayı almadıysanız, bunun nedeni şu olabilir:

 1) Siparişiniz henüz onaylanmadı.

2) Sipariş onay e-postanız gereksiz posta klasörünüze takılmış olabilir.

3) E-posta adresinizde yazım hatası var. merhaba@healthyfoodbreak.com adresinden müşteri hizmetlerimizle iletişime geçin, sipariş onayınızı size yeniden göndereceğiz.

Takip numarası alacak mıyım?

Evet! Siparişiniz işleme koyulduktan sonra, takip numarasını içeren bir e-posta alacaksınız. Paket kurye tarafından teslim alınana kadar takip numarası güncellenmeyecektir, bu nedenle lütfen takip bilgilerinin size ulaşmasından sonra güncellenmesi için yaklaşık 12 saat bekleyin.

Paketim size geri gönderildi.

Paketiniz aşağıdaki nedenlerden dolayı bize geri gönderilmiş olabilir:

 1) Teslimat girişimi sırasında teslimat adresinde kimse yoksa,

2) Teslimat adresi yanlış veya eksikse.

 Bu durumlardan herhangi birinde, paketinizin depomuza geri dönmesinden sonraki 14 gün içinde geri ödeme yapacağız. Paketin yeniden gönderilemeyeceğini lütfen unutmayın. Sipariş edilen ürünleri almak istiyorsanız, bunun yerine yeni bir sipariş verebilirsiniz.

Siparişimi düzenleyebilir miyim veya iptal edebilir miyim?

Siparişinizi aldıktan sonra hemen çalışmaya başlıyoruz ve depomuz hızlı çalışıyor. Siparişinizi verdikten sonra düzenlemek veya iptal etmek isterseniz, lütfen en kısa sürede merhaba@healthyfoodbreak.com  adresine “SİPARİŞİ İPTAL ET” veya “SİPARİŞİ DEĞİŞTİR” konulu e-posta gönderin, biz de sizden haberdar olalım. Maile sipariş numaranızı ve değişim / iptal sebebinizi yazmayı lütfen unutmayın. Talebinizi karşılamak için elimizden gelenin en iyisini yapacağız. Siparişiniz zaten işlenmişse, herhangi bir şeyi değiştirmek için çok geç olacaktır. Bu durumda aynı mail adresi ile iletişime geçerek iade veya değişim talebinde bulunabilirsiniz.

Yanlış bir teslimat adresi girerseniz, lütfen takip numaranızı aldıktan sonra, doğru adrese yönlendirilip teslim edilmesini sağlamak için doğrudan taşıyıcıyla iletişime geçin. Aksi takdirde, paketin tarafımıza iade edilmesi ve farklı bir adrese gönderilmesini istemeniz durumunda, tekrar göndermeden önce kargo ücreti eklenecektir.

Paketim kayboldu veya hasarlı ulaştı.

Nedenini bilmiyoruz, ancak taşıyıcıların bir paketi zamanından önce “teslim edildi” olarak işaretlemesi sıkça görülüyor. Paketinizin teslim edildiğine dair bir bildirim alırsanız ancak henüz almadıysanız, paketler bazen orada göründüğü için komşularınızla görüşmenizi öneririz. Değilse, lütfen 24-48 saat daha bekleyin ve paketinizin taşıyıcı kargo şirketinde ortaya çıkma olasılığı çok yüksek.  Böyle durumlarda teslimat veya takip ile ilgili diğer sorunlar için, çözüm almanın en kolay ve en hızlı yolu, doğrudan kargo ve nakliye şirketine ulaşmaktır. Bazen taşıyıcılar, teslimatı tamamlamak için sizden ek bilgiler isteyebiliyorlar (özellikle de adresi bulamadıklarında).

Sorunu hala nakliye şirketiyle çözemiyorsanız, merhaba@healthyfoodbreak.com ile iletişime geçmekten çekinmeyin; sorunu çözmenize yardımcı olmak için elimizden gelenin en iyisini yapacağız.

Üzülerek hatırlatmamız gerekir ki, nakliye süresi boyunca hasar gören veya kaybolan hiçbir HFB ürünü için sorumluluk kabul edemiyoruz ve geri ödemede bulunmuyoruz.  Siparişiniz hasarlı olarak teslim edilirse veya nakliye sırasında kaybolursa, talepte bulunmak için lütfen nakliye firmasıyla iletişime geçmek tek seçenek. Bu süreci ilerletirken, nakliye şirketine herhangi bir talepte bulunmadan önce tüm ambalaj malzemelerini ve hasarlı malları belgelediğinizden emin olun.

İade & Garanti

İade politikanız nedir?

HFB ürünleri ve alışveriş deneyiminden tamamen mutlu olmanız bizim için en önemli şeylerden biri. O sebeple, HFB alışverişini, eğer geri iade etmek istersen satın alım işlemini gerçekleştiği tarihten itibaren 14 gün içinde sorgusuz sualsiz iade edebilirsiniz. Tabi ki, ürünlerin kullanılmamış olması ve sana gönderildiği şekilde (orjinal paketlemesi ve tüm etiketleri, broşürleri içinde olacak şekilde) iade ediliyor olması gerekiyor. Fatura veya satın alma belgesini saklamanız ve iade kargosuna “iade sebebi” ile beraber eklemeniz gerekmektedir. HFB Dil Sıyırıcı ve Kuru Fırça ürünleri, kişisel bakım ürünü olduğu için eğer paketi açılmışsa ne yazık ki hiç bir şekilde iadesi kabul edilemez. Ürünler kullanılmış, yıpranmış, yıkanmış bir şekilde bize ulaşırsa size geri göndermek zorunda kalabiliriz. Bu durumda ücret iadesi yapılmaz. İade etmek istediğiniz ürün/ürünleri tüm aksesuarları ve orijinal kutusu ile faturası ile beraber iade etmeniz gerekmektedir.

Önemli bir detay: HFB’nin ücretsiz iade sağlamadığını lütfen unutmayın.  Ve bir de aynen size gönderdiğimiz şekilde sadece UPS veya Yurtiçi Kargo ile gelen iade gönderilerini kabul ediyoruz. Başka kargo şirketlerinin hali hazırda oldukça hassas ve özel olan ürünlerimize gereken özeni gösteremeyeceğinden ve kargo esnasında zarar vereceğinden çekiniyoruz.

Ücretsiz iade sunuyor musunuz?

Maalesef ücretsiz iade sunmuyoruz, bu nedenle iade kargo gönderim bedelini sizin karşılamanız gerekiyor. Sadece UPS veya Yurtiçi Kargo ile gelen iade gönderilerini kabul ediyoruz. Bir diğer önemli bilgi: ÜRÜNÜNÜZ İADE İÇİN UYGUN DURUMDA OLMADIĞI BELİRLENİRSE KARGO İLE ADRESİNİZE GERİ GÖNDERİLECEK VE SÜREÇ ESNASINDAKİ TÜM KARGO ÜCRETLERİ NE YAZIK Kİ SİZİN TARAFINIZDAN KARŞILANACAK. Küçük bir işletmeyiz ve ne yazık ki şu aşamada iade politikasını bu şekilde düzenlemekten başka çaremiz bulunmuyor (aslında çoğu büyük şirket de bu şekilde yapıyor ama tabi ki biz HFB olarak aksini yapabilmeyi ve tüm iade kargosu masraflarını karşılayabilmeyi yine de çok isterdik, umarız gelecekte öyle yapacağız).

Siparişimi nasıl iade ederim?

Healthyfoodbreak.com’da yer alan “Hesabım” bölümünden “Siparişlerime” gidin. “Sipariş detay” butonuna basın ve siparişinizin detaylarını görüntüleyin.

Emaile sipariş numaranızı ve iade sebebinizi yazın. Aynı üründen birden fazla satın aldıysanız iade edilecek ürün adedini de belirtmeniz gerekiyor. Bulunduğunuz yere bağlı olarak size bir iade deposu adresi göndereceğiz.

Ürün faturanız üzerine iade sebebinizi yazın. İade edilecek ürünler ile birlikte ürün faturanızı özel HFB Kargo poşetine koyup, ağzını size gönderildiği şekilde bantlayın. İadenizi size belirtilen depo adresine sadece anlaşmalı kargo şirketleri ile (UPS, Yurtiçi Kargo) ile gönderebilirsiniz, herhangi başka bir kargo şirketinden gelen iadeler kabul edilmeyecektir. Geri iade edilen ürünlerin kargo bedeli alıcı yani sizin tarafınızdan karşılanacaktır. Karşı ödemeli iade gönderileri kabul edilmeyecek ve ürün ücret iadesi bu durumda yapılmayacaktır.

İade esnasında kargo şirketinden aldığınız gönderim makbuzunuzu saklamalısınız. HFB olarak, nakliye sırasında kaybolan veya hasar gören ürünlerden sorumluluk kabul edemiyoruz. Geri iade edilen paketler sizin tarafınızdan ödemeli olarak gönderilmeli. Karşı ödemeli iade gönderileri kabul edemiyoruz.

Özetle;

Sipariş numaranızı ve iade sebebinizi belirten bir emaili merhaba@healthyfoodbreak.com adresine gönderin.
Sizinle paylaşılacak iade adresini not edin.
İade etmek istediğiniz tüm ürünleri dikkatlice paketleyin. Faturanıza iade sebebinizi yazın. Ürünlerle beraber kargo poşetinin içine bırakın. Lütfen ürünlerinizi orijinal, kullanılmamış orijinal paketinde iade edin. Ürün güvenliğini sağlayabilmek için size teslim edildiği şekilde kargo poşetini bantlayın.
Gönderici bilgilerine sipariş anında kullandığınız tam adınızı ve sipariş numaranızı yazdığınızdan emin olun.
Paketinizi depomuza gönderin ve kargo şirketinden takip numarası ve gönderim makbuzu talep edin.
Sadece UPS ve Yurt İçi Kargo şirketlerini tercih edin.
İade gönderiminin kargo ücretini karşılamayı unutmayın.

Geri ödeme süreci nasıl işliyor?

İadenizi aldıktan ve kontrol ettikten sonra sizi bilgilendireceğiz ve geri ödemenin onaylanıp onaylanmadığını size email yoluyla bildireceğiz. Onaylanırsa, orijinal ödeme yönteminize otomatik olarak geri ödeme yapacağız. İadeler, alındıktan sonra 4-6 iş günü içinde, bazen daha erken işlenir. Geri ödemeniz işlendiğinde size bir email göndereceğiz. İadenin hesabınızda görünmesi bankanıza bağlıdır. Geri ödemeniz, geri ödeme onay emailin ardından birkaç hafta içinde görülmediyse, lütfen doğrudan bankanızla iletişime geçin. ÜRÜNÜNÜZ İADE İÇİN UYGUN DURUMDA OLMADIĞI BELİRLENİRSE KARGO İLE ADRESİNİZE GERİ GÖNDERİLECEKTİR VE TÜM KARGO ÜCRETLERİ SİZİN TARAFINIZDAN KARŞILANACAKTIR.

Değişim şansı sunuyor musunuz?

Değişim yapmak istiyorsanız, lütfen tutmak istemediğiniz ürün için merhaba@healthyfoodbreak.com  adresine email göndererek iade işlemi başlatmanız ve istediğiniz yeni ürün için yeni bir sipariş vermeniz gerekmekte. 

Hasar, sorun veya yanlış ürün gönderimi olursa ne yapmalıyım?

Lütfen siparişinizi teslim alırken kontrol edin ve ürün kusurlu, hasarlıysa veya yanlış ürün aldıysanız,teslimat tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içinde sorunu değerlendirip düzeltebilmemiz için hemen bizimle iletişime geçin: merhaba@healthyfoodbreak.com.

Emailinizde;

1) sipariş numaranız

2) sorunun kısa bir açıklaması ve

3) sorunu açıkça gösteren resim(ler) bulunmalıdır. 

Size elimizden gelen yardım ve yönlendirmeyi yapmaya çalışacağız. ​​Lütfen belirtilen bakım kurallarına uyulmadan kullanılmış ürünlerin, kazaların, ürünlerin uygunsuz kullanımın, ihmali veya genel aşınma ve yıpranma durumlarının “hasar veya sorun” kapsamına dahil olmadığını unutmayın. Ürünlerle ilgili sorun yaşamamak adına her ürün için detaylı sunulan bakım koşullarını okuyup takip etmeyi lütfen aksatmayın. 

Şikayet

Yanlış bir sipariş veya ürün aldım.

Yanlış bir sipariş veya ürün aldıysanız, lütfen sipariş numaranız ve ürün görseli ile merhaba@healthyfoodbreak.comadresinden bizimle iletişime geçin, konuyla ilgileneceğiz.

Şikayette bulunmak istiyorum.

Tasarımlarımızdan biriyle kötü bir deneyim yaşadığınızı duyduğumuza üzüldük.

Ürünü healthyfoodbreak.com web mağazamızdan satın aldıysanız, lütfen şikayetinizi buradan  gönderin, sorunu birkaç iş günü içinde size döneceğiz.

HFB ve Ürünler

HFB ve Ürünler

Tüm HFB ürünleri, kendilerini üretenlere, kendilerini kullananlara ve hepsinin paylaştığı ortak gezegene saygılı olma sözüyle ortaya çıktı.  Marka değerleri, tüm ürünleri A’dan Z’ye şekillendirdi. Bi’ HFB ürünü satın aldığınızda, emin olabileceğiniz bi’ kaç marka sözü var. Detayları için burayı tıklayın.

HFB Marka Hikayesi nedir?

2014 yılında, doğaya ve bedenimize saygılı yemek tarifleri hazırlamakla başlayan yolculuğum ve iyi yaşam tutkum beni sonunda kendi ürünlerimi tasarlamaya itti. Öyle ürünler olsun ki, yoğun hayatlarımızda hem hayatımızı kolaylaştırsın, hem iyileştirsin, hem de bir yandan bunu yaparken doğaya zarar vermeden en temiz yollar ve en temiz malzelemerle üretilsin. 

HFB, hem doğaya hem de bedenimize sağlıklı bi’ mola verdirecek; sade, iyi görünen ve kullanımı keyif veren ürünlerin bi’ bütünü. 

HFB ürün koleksiyonu altında, materyalleri dikkatle seçilmiş bez çantalar, bez keseler, sofra servis takımları, dil sıyırıcı ve bitkisel kuru fırça bulacaksın. 

HFB ürünleri; günlük hayatımızı, evimizi, soframızı, bedenimizi iyileştirmek ve bize keyif vermek için varlar. 

Ama bundan da öte en önemli özellikleri,  hem bize hem de tüm diğer canlılarla paylaştığımız gezegenimize saygılı bir şekilde tasarlanmış olmaları. Tüm ürünler, doğal ve organik kumaşlar, paslanmaz çelik gibi sağlık dostu malzemeler;  gıda temasına uygun, çevre dostu ve bitkisel materyaller ile üretildi. Doğada çözünen ve yeniden kullanılabilir sürdürülebilir plastik poşetlerle paketlendi. Çok amaçlı kullanımları, doğadan esinlenmiş renkli ve sade tasarımları ile HFB ürün ailesi, seni her daim mutlu edecek, hayatına renk ve ışık katacak; hayatını hem iyileştirecek hem de kolaylaştıracak. Detayları için burayı tıklayın.

HFB Çok Amaçlı Bez Çanta ana özellikleri nelerdir?

Materyal 100% organik pamuk 

Boyut 45cm genişlik x 35cm yükseklik x 15cm; 65 cm sap boyu

(Tüm çantalar elle dikildiği için ölçülerde ufak farklılıklar gözlemlenebilir.)

HFB Çok Amaçlı Bez çanta kaç renk seçeneği vardır?

 Detayları için burayı tıklayın.

HFB Çok Amaçlı Bez Çantamı en uzun süre, en iyi şekilde kullanmak için neler yapmalıyım?

HFB Bez Çanta, 100% organik kumaştan yapılmış ve su bazlı boyalarla boyanmış bi’ çanta yani etrafımızdaki kimyasal işleme tabi olmuş veya kimyasal kumaşlardan üretilmiş diğer çanta kardeşlerinden çok daha hassas. O sebeple dikkatle kullanılması ve dikkatle bakılması ömrünü uzatacaktır. Boyalarımız su bazlı; bu gezegenimiz ve bizim güvenliğimiz için çok daha faydalı fakat zamanla çantaların renklerinin soluklaşmasına yol açabilir. Bu durumda olabildiğince doğal deterjan ve temizleyiciler kullanmak çantanın ömrünü uzatacak en kıymetli yollardan biri. 

  • Elle veya çamaşır makinesinde 30 derecede yıkanabilir. 
  • Benzer renklerle yıkanmalıdır.
  • Kurutma makinesine atılmamalıdır, açık havada kuruması en iyisi. 
  • Ağartıcı kullanılmamalıdır.
  • %100 organik pamuktan üretildiği için ilk yıkamadan sonra %5 çekme payı vardır. Kullandıkça esneyerek tekrar eski boyut ve formuna ulaşacaktır. 
  • Düşük ısıda, hassas ütü ayarında ütülenebilir, hatta ütülemek şeklini koruması için oldukça işe yarar bir bakım yöntemi. Ağırlıktan dolayı askılarında oluşabilecek herhangi bir form kaybının en güzel çözümü ütülemek oluyor. 
HFB Çok Amaçlı 5’li Bez Kese Seti ana özellikleri nelerdir?

Materyal 100% organik pamuk 

Renk Renksiz

Boyut 

Büzgülü küçük boy bez kese (27cm genişlik x 30cm yükseklik)

Büzgülü büyük boy bez kese (27cm genişlik x 40cm yükseklik)

Büzgülü büyük boy, omuz taşımalı ekmek bez kesesi (27cm genişlik x 50cm yükseklik)

Büzgülü küçük boy file kese (27cm genişlik x 25cm yükseklik)

Büzgülü büyük boy file kese (27cm genişlik x 40cm yükseklik)

(Tüm keseler elle dikildiği için ölçülerde ufak farklılıklar gözlemlenebilir.)

Detayları için burayı tıklayın.

HFB Bez keselerimi en uzun süre, en iyi şekilde kullanmak için neler yapmalıyım?

HFB Bez Keseler, 100% organik kumaştan yapılmış yani etrafımızdaki kimyasal işleme tabi olmuş veya kimyasal kumaşlardan üretilmiş diğer kese kardeşlerinden çok daha hassas. O sebeple dikkatle kullanılması ve dikkatle bakılması ömrünü uzatacaktır. 

Elle veya çamaşır makinesinde 30 derecede yıkanabilir. 

Benzer renklerle yıkanmalıdır.

Kurutma makinesine atılmamalıdır, açık havada kuruması en iyisi. 

Düşük ısıda, hassas ütü ayarında ütülenebilir. 

Ağartıcı kullanılmamalıdır.

%100 organik pamuktan üretildiği için ilk yıkamadan sonra %5 çekme payı vardır.

HFB Çok Amaçlı Sofra Servisinin ana özellikleri nelerdir?

Materyal 100% organik pamuk 

Renk desenli; su bazlı boyama

Boyut 47cm genişlik x 37cm yükseklik

(Tüm sofra servis takımları elle dikildiği için ölçülerde ufak farklılıklar gözlemlenebilir.)

Detayları için burayı tıklayın.

HFB Çok Amaçlı Sofra Servisi’nin kaç farklı desen seçeneği vardır?

Detayları için burayı tıklayın.

HFB Çok Amaçlı Sofra Servisimi en uzun süre, en iyi şekilde kullanmak için neler yapmalıyım?

HFB Sofra Servisi, %100 DOĞAL – HASSAS ÜRÜN sınıfına tabidir. 100% organik kumaştan yapılmış ve doğal boyalarla boyanmıştır; yani etrafımızdaki kimyasal işleme tabi olmuş veya kimyasal kumaşlardan üretilmiş diğer kese kardeşlerinden çok daha hassas. O sebeple dikkatle kullanılması ve dikkatle bakılması ömrünü uzatacaktır.

・Kesinlikle yıkanmamalıdır, lekelenen bölgeler temiz bez ve kimyasal değeri düşük temizleyici ile silinmelidir. Uyarmalıyız ki yıkanırsa 100% ham pamuk suyla ilk buluştuğunda ham pamuğun çekmesine ve renklerin bir miktar solmasına sebep verecektir.

・Eğer yıkamak konusunda ısrarcı olursanız sadece elle ve soğuk suyla fazla çitilemeden yıkamanızı tavsiye ederiz. Bu durumda yaşanacak renk ve boyut değişiminden siz sorumlu olacaksınız demek oluyor.

・Kurutma makinesine atılmamalıdır, kalorifer gibi sıcak yüzeylere asılmamalıdır; açık havada kuruması en iyisi.

・Düşük ısıda, hassas ütü ayarında, desenlere değmeyecek şekilde tersten ütülenebilir. Bu çok çok önemli.

・Ağartıcı kullanılmamalıdır.

HFB Dil Sıyırıcının ana özellikleri nelerdir?

Materyal 100% paslanmaz çelik

Boyut 130*50mm 

Ağırlık 98g

Renk Gümüş 

Paketleme Metal Kutu

HFB Dil Sıyırıcıyı ne zaman kullanmalıyım?

Dil sıyırıcını sabahları ilk iş kullanmak en güzeli. Dilersen dişini fırçalamadan önce, dilersen fırçaladıktan sonra kullanabilirsin. Ben genelde fırçalamadan önce kullanmayı tercih ediyorum. Böylelikle dil yüzeyimde birikmiş tabaka, diş fırçasıyla ağzıma yayılmadan temizlenmiş oluyor. Bunu evi önce süpürüp, sonra silmeye benzetebiliriz. Dil sıyırıcı evi süpürür, diş fırçası ise sonra bir güzel siler. Dil sıyırıcıyı tek başına kullanabileceğin gibi; öncesinde ağzınıza zeytinyağı, susam yağı, hindistan cevizi yağı veya bu yağların hepsinden oluşmuş yağ karışımıyla gargara yapabilir ve sonrasında dil yüzeyini sıyırıcı ile temizleyebilirsin (buna oilpulling yani yağ çekme deniyor). Böylelikle dil sıyırıcı görevini çok daha etkili yapmış olur. Yağ çekme işlemini banyoda organize etmek genelde zorludur. Hijyenik bir şekilde ve kolaylıkla yağ çekebilmeniz için HFB Dil Sıyırıcı yanında HFB Oilpulling Yağ Şişesi hediyesiyle beraber gelir.

Hfb Dil Sıyırıcıyı nasıl kullanmalıyım?

Dil sıyırırken, sıyırıcıyı iki elinle en uç kısımlarından tutup, orta bölgesindeki yuvarlak kısmı nazikçe dilinizin arka kısmına yerleştirerek işe başlamalısın. Eğer miden bulanırsa, dilin en arkasından başlamak yerine orta kısmından başlamak her zaman iyi bir fikir. Zaman geçtikçe ve dil sıyırma işlemine alıştıkça daha arka bölgelerden sıyırmaya başlayabilirsin.

Nazikçe dilinin üst yüzeyinden, arkadan öne doğru olacak şekilde sıyırmaya başlamalısın. Unutma, sıyırma her zaman tek yönlü ve arkadan öne olacak şekilde yapılmalı. Her bir sıyırma işleminden sonra sıyırıcı üzerinde biriken tabakayı akan su ile yıkayıp, sıyırma işlemine temiz sıyırıcı ile devam etmek en güzeli. Böylece dil yüzeyindeki tabaka tekrar tekrar ağzımıza yayılmış olur.  Tüm yüzeyi yeterli derecede sıyırdığına emin olana

kadar devam etmelisin. Sıyırma genellikle 10-15 hareket sonunda tamamlanmış olur. Sonrasında dişini ve dilini standart ağız bakım rutinin kapsamında diş fırçası ve macunu ile fırçalayarak günlük ağız bakım sürecini tamamlayabilirsin. Sonrasında dil sıyırıcını temizleyerek bakım bölümünde anlatıldığı üzere metal kutusunda bir sonraki kullanıma kadar muhafaza edebilirsin. 

HFB Dil Sıyırıcıyı kullanmadan önce Oilpulling yağını nasıl hazırlarım? Nasıl kullanırım?

Dil sıyırıcı ile beraber gelen şişe yardımıyla kendi oilpulling karışımını kolayca hazırlayabilirsin. Şişeni tamamen favori ayurvedik yağınla doldurabileceğin gibi, kendi ayurvedik yağ karışımını da yapabilirsin. 

Ayurvedik Yağ Alternatifleri: Zeytinyağı, Susam Yağı, Hindistan Cevizi Yağı

Ayurvedik Yağ Karışımı Reçetesi:

60 ml Hindistan Cevizi Yağı

30 ml Zeytinyağı

9 ml Susam Yağı

1 ml Nane Yağı

Nasıl kullanacağına gelecek olursak.. Ağzına damlalık ile bi’ miktar yağ alarak, minimum 3 dakika gargara yapmalısın. Sonrasında ise kesinlikle yutmadan tükürmen gerekli. Sonrasında ise HFB dil sıyırıcı ile dil sıyırma işlemine geçeceksin. İşte bu kadar kolay. 

HFB Dil Sıyırıcımı en uzun süre, en iyi şekilde kullanmak için neler yapmalıyım?

Bunun için kolay ama önemli bi’ kaç adımı izlemen yeterli:

  • Günlük kullanım sonrası dil sıyırıcıyı akan sudan geçirerek üzerindeki tüm kalıntılardan arındırmalısın. Kurulayarak kabına yerleştirmelisin.  Kabına yerleştirmeden önce ise tamamen kuruduğuna emin olmak gerekli. Kabı içinde muhafaza ederek çantanda taşıyabilir ve her ihtiyaç anında kullanabilirsin. 
  • Kişisel bakım ürünü olduğu için kimseyle paylaşmamalısın.  Satın alınan bir dil sıyırıcının paketi açıldıktan sonra asla geri iade edilememe sebebi de budur. 
  • Ağır kimyasal, tuzlu su, klorür içeren temizleyiciler ve asitlerle temastan mümkün olduğunca kaçınmalısın. 
  • Dönem dönem derinlemesine temizlemek istersen beyaz sirke kullanabilirsin. 
  • Paslanmış metal objeleri uzun süre yüzeyind temas ettirmemelisin.
  • Ürünün yanında açık şişe, deterjan ya da açık herhangi bir kimyasal madde bulundurmamalısın.
  • Unutma, kişisel bakım ürünü olduğu için paketi açılmış ürünlerin iadesi kabul edilemez
HFB Bitkisel Kuru Fırça genel özellikleri nelerdir?

Materyal Sisal bitkisinden fırça kılları; bambudan tutma yeri

Renk Naturel bambu rengi

Şekil Yuvarlak

Boyut  85*85*35mm 

Paketleme Bez kese

HFB Bitkisel Kuru Fırçamı nasıl kullanmalıyım?

Kuru fırçanın, duştan önce veya sonra sadece kuru cilt üzerine uygulanması gerekiyor; bu ıslak uygulanan bi’ fırçalama işlemi değil.  Ayaklardan başlayarak, nazikçe ve çok bastırmadan kalbe doğru tarama hareketleri yapmak gerekiyor. Bu hem dolaşımını hem de lenf sıvılarının hareketlenmesini destekliyor, böylelikle sadece cilt dışardan değil artan dolaşımla beraber içerden de iyileşiyor. Sisal fırça, sert bir bitkiden yapıldığı için fazla baskılı bir kullanım cildin tahriş olmasına yol açabilir. O sebeple yumuşak baskı uygulayarak, dairesel hareketlerle yukarıya doğru cildinizi taramak en güzeli. Özellikle hassas bir cildin varsa öncelikle vücudun ufak bir kısmına deneyerek başlayabilirsin. Zamanla baskıyı ihtiyacın doğrultusunda artırabilirsin. En önemli şey cildin hassasiyetini korumak ve zarar görmesini engellemek; o sebeple tahriş edecek şekilde asla kullanmamak gerekli. Tabi ki, kesik ve yaralar üzerine de uygulanmamalı. 

HFB Kuru fırçamı en uzun süre, en iyi şekilde kullanmak için neler yapmalıyım?

Bunun için kolay ama önemli bi’ kaç adımı izlemen yeterli:

  • Günlük kullanım sonrası fırçanın kıllarını akan sudan geçirerek üzerindeki tüm kalıntılardan arındırmak en güzeli. Daha sonra fırçayı sallayarak fazla suyu akıtıp kıllar aşağı doğru bakacak şekilde tutma yerinden asarak kurumaya bırakmalısın ki bi’ sonraki kullanıma kadar tamamen kurusun.
  • İhtiyaç duydukça ise daha derin bi’ temizlik yapabilirsin. Bunun için ılık suya sevdiğin bi’ sabun ya da şampuandan bir miktar ekleyip hafifçe köpürttükten sonra, fırçayı bambu sapından tutarak, kılları suya birkaç kez batırıp çıkarmak yeterli . Sonrasında bambu saptan tutmaya devam ederek kılları akan sudan geçirerek arındırmalısın. Fırçayı sallayarak fazla suyu atmasını sağlayıp, kıllar aşağı doğru bakacak şekilde tutma yerinden asarak kurumaya bırakmalısın. Tekrar kullanmadan önce fırça kıllarının tamamen kuruduğuna emin olmalısın.  Bu işlemi ihtiyaç duyduğunuz sıklıkta tekrarlayabilirsin.
  • Fırçanın ömrünü uzatmak için her zaman kuru bir ortamda muhafaza etmek en güzeli. 
  • Kesesi içinde muhafaza ederek çantanda taşıyabilir ve her ihtiyaç anında kullanabilirsin. 
  • Kişisel bakım ürünü olduğu için kimseyle paylaşılmamalı. Satın alınan bir fırçanın paketi açıldıktan sonra asla geri iade edilememe sebebi de bu. 
  • Unutma, kişisel bakım ürünü olduğu için paketi açılmış ürünlerin iadesi kabul edilemez.

İletişim

BİZE ULAŞIN

Bir siparişle ilgili sorunuz varsa, HFB ürünlerine yuva olmak isteyen bir mağaza iseniz, basın veya yayın kuruluşuysanız ya da sadece düşüncelerinizi bize iletmek istiyorsanız, merhaba@healthyfoodbreak.com adresine bir e-posta göndererek veya formu doldurarak bize ulaşabilirsiniz:

İletişim formu

GÖNDERİM VE TESLİMAT

Türkiye’nin her yerine ücretsiz gönderiyoruz. Ürünlerimizi sadece UPS veya Yurtiçi Kargo aracılığıyla gönderiyoruz. 

Siparişler, tatiller ve hafta sonları hariç, genellikle 2-5 iş günü içinde işlenir. Yola çıktıktan sonra, çoğu siparişin ulaşması, varış noktasına ve seçilen hizmete bağlı olarak yaklaşık 2-7 iş günü sürer. Kırsal veya uluslararası adreslere gönderilen paketlerin ulaşması daha uzun sürer ve bazen öngörülemeyen diğer nakliye gecikmeleri bazen kaçınılmaz olabiliyor.

Teslimat süreleri, siparişinizin HFB tarafından onaylandığı günden itibaren belirtilir. Amacımız, siparişinizi yukarıda belirtilen zaman aralığında yerine getirmek, ancak teslimat süresi belirtilenden daha uzun olursa sorumluluk kabul edemeyiz. Siparişlerinizle ilgili soruları yanıtlamaktan her zaman memnuniyet duyarız, bu nedenle lütfen sorularınız için merhaba@healthyfoodbreak.com adresinden müşteri hizmetleri ekibimizle iletişime geçmekten çekinmeyin.

Üzülerek hatırlatmamız gerekir ki, nakliye süresi boyunca hasar gören veya kaybolan hiçbir HFB ürünü için sorumluluk kabul edemiyoruz ve geri ödemede bulunmuyoruz.  Siparişiniz hasarlı olarak teslim edilirse veya nakliye sırasında kaybolursa, talepte bulunmak için lütfen nakliye firmasıyla iletişime geçmek tek seçenek. Bu süreci ilerletirken, nakliye şirketine herhangi bir talepte bulunmadan önce tüm ambalaj malzemelerini ve hasarlı malları belgelediğinizden emin olun.

Siparişinizi ancak henüz paketlenip depomuzdan gönderilmemişse ücretsiz iptal etmek mümkündür. Bir siparişi iptal etmek istiyorsanız, lütfen bize “SİPARİŞİ İPTAL” başlıklı bir e-posta gönderin veya mümkün olan en kısa sürede telefonla bize ulaşın. Ama eğer ürün depodan gönderilmişse iade kargo gönderim bedelini sizin karşılmanız gerekecektir. HFB, iade edilen veya değiştirilen hiçbir ürünün nakliye ücretinden sorumlu değildir. İade etmek veya değiştirmek istediğiniz ürünlerin gönderim bedellerini karşılamak durumunda olacağınızı paylaşmak isteriz.  

Yanlış bir teslimat adresi girerseniz, lütfen takip numaranızı aldıktan sonra, doğru adrese yönlendirilip teslim edilmesini sağlamak için doğrudan taşıyıcıyla iletişime geçin. Aksi takdirde, paketin tarafımıza iade edilmesi ve farklı bir adrese gönderilmesini istemeniz durumunda, tekrar göndermeden önce kargo ücreti eklenecektir.

Siparişinizin belirli bir süre içinde teslim edilmesini sağlamak için tüm makul çabayı göstersek de, kontrolümüz dışındaki koşullar nedeniyle geç teslimatlar için sorumluluk kabul edemeyiz. Müşteri hizmetleri ekibimiz, beklenmedik gecikmeler hakkında sizi bilgilendirmek için elimizden gelenin en iyisini yapacaktır. Siparişinizi takip etmede sorun yaşıyorsanız, lütfen destek e-postamız aracılığıyla Müşteri Hizmetleri Ekibi ile iletişime geçin: merhaba@healthyfoodbreak.com

Paketiniz aşağıdaki nedenlerden dolayı bize geri gönderilmiş olabilir:

1) Teslimat girişimi sırasında teslimat adresinde kimse yoksa,

2) Teslimat adresi yanlış veya eksikse.

Bu durumlardan herhangi birinde, paketinizin depomuza geri dönmesinden sonraki 14 gün içinde geri ödeme yapacağız. Paketin yeniden gönderilemeyeceğini lütfen unutmayın. Sipariş edilen ürünleri almak istiyorsanız, bunun yerine yeni bir sipariş verebilirsiniz.

İADE ve DEĞİŞİM

Bir ürünle ilgili fikrinizi değiştirirseniz, siparişinizi aldıktan sonraki 14 gün içinde memnuniyetle iade kabul ederiz.Ama bujnu yaparken HFB’nin ücretsiz iade sağlamadığını lütfen unutmayın. Sadece UPS veya Yurtiçi Kargo ile gelen iade gönderimlerini kabul ediyoruz.

Bir ürünü iade edebilmeniz için ürününüzün, aldığınız ürünle aynı durumda, kullanılmamış, etiketli ve orijinal ambalajında olması gerekmektedir. HFB Dil Sıyırıcı ve Kuru Fırça ürünleri, kişisel bakım ürünü olduğu için eğer paketi açılmışsa ne yazık ki hiç bir şekilde iadesi kabul edilemez. Ayrıca fatura veya satın alma belgesine de saklamanız gerekmektedir.

Özetle,

⦁ İADE VEYA DEĞİŞİM YAPILAN ÜRÜNLER HASARSIZ ORJİNAL KUTUSUNDA VE KULLANILMAMIŞ OLMALIDIR.
⦁ ETİKETLERİ ÇIKARILMAMALIDIR.
⦁ ULUSLARARASI SİPARİŞLERDE ÜRÜN İADE KABUL EDİLMEZ.
⦁ ÜRÜNLERİN HERHANGİ BİR İLAVE AKSESUARLARI VARSA HASARSIZ ORJİNAL KUTUSUNDA GÖNDERİLMESİ GEREKMEKTEDİR.

Siparişinizi iade etmek isterseniz, lütfen en kısa sürede shophealthyfoodbreak@gmail.com adresine “SİPARİŞİ İADE ET” konulu bir e-posta gönderin, biz de sizden haberdar olalım. Maile sipariş numaranızı ve iade sebebinizi yazmayı lütfen unutmayın. Bulunduğunuz yere bağlı olarak size bir iade deposu adresi göndereceğiz. İadenizi sadece anlaşmalı kargo şirketleri ile (UPS, Yurtiçi Kargo) ile göndermelisiniz ve makbuzunuzu da saklamayı unutmayın. HFB, nakliye sırasında kaybolan veya hasar gören ürünlerden sorumluluk kabul edemiyoruz. Geri iade edilen paketler sizin tarafınızdan ödemeli olarak gönderilmeli. Karşı ödemeli iade gönderileri kabul edilmeyecektir.

Üç kolay adımda bir öğe nasıl iade edilir?
1. İade etmek istediğiniz tüm ürünleri dikkatlice paketleyin. Lütfen ürünlerinizi orijinal, kullanılmamış orijinal paketinde iade edin.
2. Lütfen tam adınızı ve sipariş numaranızı yazdığınızdan emin olun.
3. Paketinizi depomuza gönderin ve takip numarası ve gönderim makbuzu talep edin.

Hasarlar ve Sorunlar

Lütfen siparişinizi teslim alırken kontrol edin ve ürün kusurlu, hasarlıysa veya yanlış ürün aldıysanız, sorunu değerlendirip düzeltebilmemiz için hemen bizimle iletişime geçin: merhaba@healthyfoodbreak.com

İstisnalar / İade edilmeyen ürünler

HFB Dil Sıyırıcı ve Kuru Fırça ürünleri, kişisel bakım ürünü olduğu için eğer paketi açılmışsa ne yazık ki hiç bir şekilde iadesi kabul edilemez. Maalesef indirimli ürünlerde veya hediye kartlarında iade kabul edemiyoruz.

Değişim

Değişim yapmak istiyorsanız, lütfen tutmak istemediğiniz ürün için merhaba@healthyfoodbreak.com  adresine e-posta göndererek iade işlemi başlatın ve istediğiniz değişim ürünü için yeni bir sipariş verin.

Geri Ödemeler

İadenizi aldıktan ve kontrol ettikten sonra sizi bilgilendireceğiz ve geri ödemenin onaylanıp onaylanmadığını size e-posta yoluyla bildireceğiz. Onaylanırsa, orijinal ödeme yönteminize otomatik olarak geri ödeme yapılır. İadeler, alındıktan sonra 4-6 iş günü içinde, bazen daha erken işlenir. Geri ödemeniz işlendiğinde size bir e-posta göndereceğiz. Bankanıza bağlı olarak, iadenin hesabınızda görünmesi 4-6 iş günü sürebilir. Geri ödemeniz, geri ödeme onay e-postanızın ardından birkaç hafta içinde görünmediyse, lütfen doğrudan bankanızla iletişime geçin. ÜRÜNÜNÜZ İADE İÇİN UYGUN DURUMDA OLMADIĞI BELİRLENİRSE KARGO İLE ADRESİNİZE GERİ GÖNDERİLECEKTİR VE İADE KARGO ÜCRETİ SİZİN TARAFINIZDAN KARŞILANACAKTIR.