Ön Bilgilendirme Formu

Madde 1 – Taraflar

SATICI

Unvanı: Gökçe Sezin Güleryüz (HealthyFoodBreak)
Adresi: Emirgan Mahallesi Fırın Sokak No: 36/A Sarıyer / İstanbul
Web Sitesi: www.healthyfoodbreak.com
Mersis No: 2470042856800001
E-posta adresi: merhaba@healthyfoodbreak.com

ALICI

Adı – Soyadı: [Ödeme sayfasında beyan edilen bilgiler esas alınacaktır]
Adresi: [Ödeme sayfasında beyan edilen bilgiler esas alınacaktır]
Telefon: [Ödeme sayfasında beyan edilen bilgiler esas alınacaktır]
E-posta adresi: [Ödeme sayfasında beyan edilen bilgiler esas alınacaktır]

Madde 2 – Ön Bilgilendirme Formu Konusu Ürünler, Bedelleri ve Teslim Masrafları

Ön Bilgilendirme Formu konusu ürünlerin satış fiyatı, siparişin onaylanmasından önce ödeme sayfasındaki sipariş özetinde gösterilmektedir.

ALICI’nın fatura adresi ve teslimat adresi: [Ödeme sayfasında beyan edilen bilgiler esas alınacaktır]

Ürün/Hizmet Bilgisi: [Sipariş içeriği esas alınacaktır]
Satıcı İsmi: Gökçe Sezin Güleryüz (HealthyFoodBreak)
Adet Bilgisi: [Sipariş içeriği esas alınacaktır]
Fiyat: [Sipariş içeriği esas alınacaktır]
Kargo/Nakliye Ücreti: Türkiye içi gönderimler ücretsizdir; aksi halde sipariş özetinde gösterilen tutar esas alınır.
Mevcutsa İndirim/Kampanya bilgisi: [Varsa sipariş özeti esas alınacaktır]
Ödeme şekli: [Sipariş aşamasında seçilen yöntem esas alınacaktır]

BU TUTARA TÜM VERGİLER DAHİLDİR. Türkiye içinden verilen siparişlerde belirtilen tutara KDV dahildir.

ALICI’nın siparişi onaylaması ve Mesafeli Satış Sözleşmesi’ni kabul etmesi halinde verilen sipariş, ALICI’yı ödeme yükümlülüğü altına sokmaktadır.

Madde 3 – Ödeme, Teslimat ve İfa Bilgileri

Banka aracılığıyla yapılacak ödemelerde, tüketicinin banka ile olan sözleşmesi veya mevzuat gereği doğabilecek diğer ilave maliyetler konusunda tüketicinin hizmet aldığı bankanın koşulları geçerlidir.

Siparişler, tatiller ve hafta sonları hariç genellikle 2-5 iş günü içinde hazırlanarak UPS veya Yurtiçi Kargo ile gönderilir. Kargoya verilen siparişlerin ulaşması, teslimat adresine bağlı olarak genellikle 2-7 iş günü sürer. Sözleşme konusu ürünler, yasal 30 günlük süreyi aşmamak koşuluyla ALICI’ya veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim edilir. ALICI’nın isteği veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan mallara ilişkin sözleşmelerde bu 30 günlük kural uygulanmaz. Dijital ürünler, ödemenin onaylanmasının ardından elektronik ortamda teslim edilir.

Madde 4 – Cayma Hakkı

4.1. ALICI, 14 (on dört) gün içinde hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkı süresi, ALICI’nın veya ALICI tarafından belirlenen üçüncü kişinin ürünü/ürünleri teslim aldığı gün başlar. Ancak ALICI, sözleşmenin kurulmasından ürünün/ürünlerin teslimine kadar olan süre içinde de cayma hakkını kullanabilir.

4.2. Cayma hakkının süresinin belirlenmesinde; tek sipariş konusu olup ayrı ayrı teslim edilen ürünlerde, ALICI’nın veya ALICI tarafından belirlenen üçüncü kişinin son ürünü teslim aldığı gün; birden fazla parçadan oluşan ürünlerde, son parçayı teslim aldığı gün; belirli bir süre boyunca ürünün düzenli tesliminin yapıldığı sözleşmelerde, ilk ürünü teslim aldığı gün esas alınır.

4.3. Cayma hakkı, 14 (on dört) günlük süre içinde merhaba@healthyfoodbreak.com adresine e-posta gönderilerek veya yazılı olmak kaydıyla başka bir yolla SATICI’ya bildirilerek kullanılabilir.

4.4. Cayma hakkının kullanılması halinde, ALICI’ya veya üçüncü kişiye teslim edilen ürün, SATICI’ya gönderilmek üzere kargoya teslim edilirken ürüne ilişkin fatura aslı da iade bölümü doldurularak (fatura bir kurum adına düzenlenmişse, kurumun düzenlediği iade faturası ile birlikte) ürünle birlikte gönderilmelidir. İadeler, SATICI’nın anlaşmalı olduğu UPS veya Yurtiçi Kargo ile yapılır. SATICI, cayma hakkı kapsamında anlaşmalı kargo şirketi ile yapılan iadelerde ALICI’ya iade kargo ücretini yansıtmayacaktır.

SATICI, ürünün iade için anlaşmalı kargo şirketine (“İade Kargo Şirketi”) teslim edildiği tarihten itibaren en geç 14 (on dört) gün içinde, toplam bedeli ve ALICI’yı borç altına sokan tüm belgeleri ALICI’ya iade etmekle yükümlüdür. ALICI’nın ürünü İade Kargo Şirketi dışında bir taşıyıcı ile iade etmesi halinde bu süre, ürünün SATICI’ya ulaşmasından itibaren başlar.

SATICI, malı kendisinin geri alacağına dair bir teklifte bulunmadıkça, ALICI cayma hakkını kullandığına ilişkin bildirimi yönelttiği tarihten itibaren 10 (on) gün içinde malı SATICI’ya geri göndermek zorundadır. ALICI, cayma süresi içinde malı işleyişine, teknik özelliklerine ve kullanım talimatlarına uygun bir şekilde kullandığı takdirde meydana gelen değişiklik ve bozulmalardan sorumlu değildir. İade işlemine konu malın ayıplı olması durumunda iade kargo ücreti her hâlükârda SATICI tarafından karşılanır. İade tutarları, sipariş esnasında kullanılan ödeme yöntemine, herhangi bir masraf veya yükümlülük getirilmeden tek seferde geri ödenir.

4.5. Kredi kartı kullanılması halinde iade tutarları ALICI’nın kredi kartı hesabına yapılır. Kredi kartına yapılacak iade ödemelerinde ilgili banka kuralları saklıdır.

4.6. ALICI, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15. maddesinde düzenlenen ve aşağıda belirtilen istisna hallerinde cayma hakkından faydalanamaz:

Fiyatı finansal piyasalardaki dalgalanmalara bağlı olarak değişen ve satıcının kontrolünde olmayan mal veya hizmetlere ilişkin sözleşmeler.
Tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan mallara ilişkin sözleşmeler.
Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek malların teslimine ilişkin sözleşmeler.
Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan mallardan; iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayanların teslimine ilişkin sözleşmeler (örneğin ambalajı açılmış HFB Dil Sıyırıcı ve HFB Kuru Fırça gibi kişisel bakım ürünleri).
Tesliminden sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan mallara ilişkin sözleşmeler.
Malın tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olması halinde maddi ortamda sunulan kitap, dijital içerik ve bilgisayar sarf malzemelerine ilişkin sözleşmeler.
Abonelik sözleşmesi kapsamında sağlananlar dışında, gazete ve dergi gibi süreli yayınların teslimine ilişkin sözleşmeler.
Belirli bir tarihte veya dönemde yapılması gereken, konaklama, eşya taşıma, araba kiralama, yiyecek-içecek tedariki ve eğlence veya dinlenme amacıyla yapılan boş zamanın değerlendirilmesine ilişkin sözleşmeler.
Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayri maddi mallara ilişkin sözleşmeler (örneğin dijital tarif kitapçıkları gibi indirilebilir içerikler).
Cayma hakkı süresi sona ermeden önce, tüketicinin onayı ile ifasına başlanan hizmetlere ilişkin sözleşmeler.

Madde 5 – Genel Hükümler

ALICI, sözleşme konusu ürünlerin temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini beyan eder. ALICI, işbu Ön Bilgilendirme Formu’nu elektronik ortamda teyit etmekle, mesafeli satış sözleşmesinin kurulmasından önce SATICI tarafından verilmesi gereken adres, siparişi verilen ürünlerin temel özellikleri, vergiler dahil fiyatı, cayma hakkı, ödeme ve teslimat bilgilerini doğru ve eksiksiz olarak edindiğini teyit etmiş olur.

Madde 6 – ALICI’nın İtiraz ve Şikâyetleri, Uygulanacak Hukuk ve Yetkili Merciler

İşbu Ön Bilgilendirme Formu Türk Hukuku kuralları çerçevesinde oluşturulmuştur. ALICI, şikâyet ve itirazlarını merhaba@healthyfoodbreak.com adresine iletebilir. Uyuşmazlıklarda, her yıl Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen değere kadar ALICI’nın veya SATICI’nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri, bu değerin üzerindeki uyuşmazlıklarda ise Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. Başvurular e-Devlet üzerinden TÜBİS aracılığıyla da yapılabilir.

TARİH: [Sipariş tarihi esas alınacaktır]
SATICI: Gökçe Sezin Güleryüz (HealthyFoodBreak)
ALICI: [Ödeme sayfasında beyan edilen bilgiler esas alınacaktır]